Datenschutzerklärung

regialo.es · Stand: 13.08.2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachfolgend erklären wir verständlich, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt: Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Dienste ein, erstellen keine Nutzerprofile und geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Unsere Besucherzählung speichert lediglich Summen – keine IP-Adressen.
  1. Verantwortlicher
  2. Geltungsbereich
  3. Aufruf unserer Seiten (Server-Protokolle)
  4. Cookies
  5. Besucherzählung
  6. Registrierung und Kundenkonto
  7. Inhalte der Anbieter
  8. Zahlungen
  9. Kontaktaufnahme und Nachrichten
  10. Eingebundene Dienste Dritter
  11. Hosting
  12. Speicherdauer
  13. Ihre Rechte
  14. Aufsichtsbehörden
  15. Datensicherheit und Änderungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist:

Frank Neveling
c/o Frank Neveling
Partida Aigua Morta, 75
46780 Oliva (Valencia)
Spanien

Telefon: +49 177 64 84 657
E-Mail: info@regialo.com

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach den gesetzlichen Vorgaben nicht benennen.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Internetauftritte regialo.es, regialo.ch und regialo.com sowie für alle darüber erreichbaren Gäste-Apps und Präsentationen von Ferienunterkünften, Gastronomiebetrieben, Geschäften, Musikern, Campingplätzen, Handwerkern und Tierheimen.

Wir bieten unsere Leistungen in Deutschland, Österreich, Spanien und der Schweiz an. Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), für Besucher aus der Schweiz zusätzlich das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

3. Aufruf unserer Seiten (Server-Protokolle)

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Webserver. Diese werden von unserem Anbieter in sogenannten Protokolldateien gespeichert:

Zweck: Auslieferung der Seiten, Betriebssicherheit und Fehlersuche. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb notwendig sind oder Ihnen die Bedienung erleichtern. Wir setzen keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies ein – deshalb erscheint bei uns auch kein Zustimmungsbanner.

CookieZweckDauer
PHPSESSIDAnmeldung im Betreiber-Bereich (Sitzung)bis Browser-Ende
lang / chlangMerkt sich Ihre gewählte Sprache1 Jahr
rv_…Verhindert Doppelzählung eines Seitenaufrufs30 Minuten
rg_seenVerhindert Doppelzählung auf der Startseite6 Stunden
th_ref / regialo_grefMerkt sich eine Empfehlung, damit sie dem Empfehlenden gutgeschrieben werden kann90 bzw. 30 Tage

Rechtsgrundlage: technisch notwendige Cookies nach § 25 Abs. 2 TTDSG bzw. den entsprechenden nationalen Regelungen; im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und komfortablen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren; einzelne Funktionen stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.

5. Besucherzählung

Damit unsere Kunden sehen können, wie oft ihre Präsentation aufgerufen wurde, zählen wir Aufrufe. Dabei speichern wir ausschließlich Summen pro Tag – also eine Zahl, keine IP-Adresse, keinen Standort und keine Kennung, die auf Sie zurückführt.

Auf der Startseite verwenden wir zusätzlich für maximal sechs Stunden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert aus IP-Adresse und Browserkennung, ausschließlich um zu erkennen, dass derselbe Besuch nicht mehrfach gezählt wird. Danach wird dieser Wert gelöscht. Aufrufe durch Suchmaschinen und automatische Dienste werden nicht gezählt.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer einfachen Reichweitenmessung ohne Personenbezug (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Registrierung und Kundenkonto

Wenn Sie als Anbieter – etwa Vermieter, Gastronom, Geschäftsinhaber oder Musiker – ein Konto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

Zweck: Bereitstellung und Abrechnung der gebuchten Leistung, Betreuung und Kommunikation. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für Rechnungen zusätzlich unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Inhalte der Anbieter

Fotos, Videos, Beschreibungen, Öffnungszeiten und weitere Angaben werden von den jeweiligen Anbietern selbst eingestellt und veröffentlicht. Diese Inhalte sind öffentlich abrufbar – für ihre Rechtmäßigkeit ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Damit die Inhalte in mehreren Sprachen erscheinen, werden Texte beim Speichern automatisch übersetzt. Dazu übermitteln wir den jeweiligen Text an den Übersetzungsdienst MyMemory (Translated S.r.l., Italien). Es werden dabei keine Daten der Besucher übertragen – der Aufruf erfolgt von unserem Server aus. Bitte geben Sie in den Inhalten keine personenbezogenen Daten Dritter an.

8. Zahlungen

Buchungen unserer Leistungen werden über PayPal abgewickelt (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Beim Bezahlvorgang werden die dafür erforderlichen Daten unmittelbar an PayPal übermittelt; wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kartennummern. Wir speichern lediglich die Bestellnummer, den Betrag und den Zahlungsstatus zur Zuordnung Ihrer Buchung.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal: paypal.com.

Vermitteln Partner Kunden an uns, verarbeiten wir zur Abrechnung der Provision deren Name, Kontaktdaten und PayPal-Adresse.

9. Kontaktaufnahme und Nachrichten

Wenn Sie uns oder einen Anbieter über ein Formular, per E-Mail, Telefon oder über die Nachrichtenfunktion in einer Gäste-App kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Nachrichten aus der Gäste-App werden auf unserem Server gespeichert und sind für den jeweiligen Gastgeber einsehbar.

Gleiches gilt für Beiträge, die Sie freiwillig auf einem Schwarzen Brett veröffentlichen. Bitte veröffentlichen Sie dort keine sensiblen Angaben.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Eingebundene Dienste Dritter

An einigen Stellen binden wir Inhalte ein, die von anderen Anbietern ausgeliefert werden. Dabei erfährt der jeweilige Anbieter Ihre IP-Adresse, weil diese für die Auslieferung technisch nötig ist.

Google Maps

Für Karten und Wegbeschreibungen nutzen wir Google Maps (Google Ireland Limited, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie den Bereich „Route" öffnen. Dabei können Daten an Google, auch in die USA, übertragen werden. Datenschutzerklärung von Google

YouTube

Haben Anbieter Videos oder Hintergrundmusik über YouTube eingebunden, werden diese erst beim Abspielen von Google geladen.

flagcdn.com

Die kleinen Flaggensymbole zur Sprachauswahl werden von flagcdn.com geladen.

cdnjs (Cloudflare)

Für die Anzeige von QR-Codes laden wir eine Programmbibliothek von cdnjs.cloudflare.com (Cloudflare, Inc.).

Google Fonts

Auf einzelnen Seiten wird eine Schriftart von Google Fonts geladen.

WhatsApp

Teilen-Schaltflächen und Kanal-Links öffnen WhatsApp erst, wenn Sie sie anklicken. Erst dann werden Daten an WhatsApp Ireland Limited übertragen. Abonnieren Sie den Kanal eines Betriebs, bleibt Ihre Telefonnummer nach den Angaben von WhatsApp sowohl für den Betrieb als auch für andere Abonnenten unsichtbar.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei aktiv gestarteten Inhalten Ihre Einwilligung durch das Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Hosting

Unsere Seiten werden bei einem europäischen Anbieter betrieben, der die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise der Schweiz.

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland

12. Speicherdauer

Danach löschen wir die Daten oder schränken deren Verarbeitung ein.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Eine kurze Nachricht an info@regialo.com genügt. Für Personen in der Schweiz gelten die entsprechenden Rechte nach dem Schweizer Datenschutzgesetz.

14. Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

15. Datensicherheit und Änderungen

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Passwörter speichern wir ausschließlich als nicht rückrechenbaren Prüfwert. Wir sichern unsere Systeme nach dem Stand der Technik gegen Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Hinweis: Dieser Text beschreibt die tatsächlichen Abläufe unseres Systems, ersetzt jedoch keine Rechtsberatung. Vor der Veröffentlichung empfiehlt sich eine Prüfung durch eine fachkundige Person.